① ESG를 총괄적으로 추진할 수 있는 추진 구조를 구성하였나?

ESG기업은 ESG를 경영에 도입할 때 가장 중요한 부분으로 보는 것 중에 하나가 ESG추진위원회 등과 같은 조직 기구를 구성하는 것으로 보고 있다. 그리고 그 추진위원회를 통해 ESG가 정상적으로 반영되고 있는지 모니터링하고 계획대비 성과에 대한 부분도 객관적으로 점검하는 역할을 하고 있다. 따라서 ESG를 적용하는 기관에서는 가장 중요한 요소로 보고 있는 ESG추친위원회 혹은 ESG실행위원회 등과 같은 추진체계를 꼭 고려해야 할 것이다. 그리고 이 위원회에는 직원대표, 주민대표, ESG 외부전문가 등으로 구성하는 것이 바람직하며 모든 추진위원들은 기본적으로 ESG에 대한 전문적인 이해를 갖고 기관에서 추진하고자 하는 ESG가치의 적절성, 방향성, 모니터링 및 평가 등을 객관적으로 검증하는 역할을 해야 한다.

② 미션과 비전 점검을 통해 근본적인 가치체계를 명료하게 하였나?

기관의 운영목적이나 방향성을 보여주는 것은 기관의 미션과 비전이라 할 수 있다. 이러한 기관의 미션과 비전을 조직원들이 한 방향으로 함께 갈 수 있는 근거가 되기 때문에 ESG가치를 반영하여 성과를 도출하기 위해서는 가장 먼저 점검하고 합의해야 하는 것 중에 하나가 미션과 비전이라 할 수 있다. 따라서 기관의 미션과 미전 속에 반영하고자 하는 ESG가치를 명료하게 반영하는 것이 가장 중요한 시작점임을 잊지 말아야 한다.

③ 직원들이 생각하는 복지관만의 ESG에 대한 개념 합의와 전략을 수립하였나?

사회복지 현장에서 합의된 ESG 개념이나 전략은 없기 때문에 기관에서 적용 할 경우 가장 먼저 해야 할 것은 기관 차원에서 ESG에 대한 기본적인 개념 합의와 전략 수립이 필수라고 생각한다. 여러 다양한 기업적 관점의 개념들은 난무하지만 사회복지 기관에서 자신만의 여러 가지 여건을 고려한 전략적 방향 설정이 무엇보다 중요하리라 생각된다. 따라서 가장 먼저 수립해야 하는 부분이라 생각하고 사전 직원교육과 미션과 비전 점검 및 수립과정에서 이에 대한 논의가 꼭 필요하리라 생각된다.

④ 로드맵을 구축하고 복지관이 ESG 경영을 통해 달성하고자 하는 목표를 명료화 하였나?

요즘 사회복지기관들이 ESG 경영선포를 하는 경우를 종종 볼 수 있다. 그러나 대부분의 경우는 선언만 할 뿐 후속 조치나 앞으로의 행보에 대해 구체적인 로드맵을 제시하지 않는 것 같아 무엇을 구체적으로 하고자 하는지 알 수 없는 기관이 많다. 따라서 ESG를 적용하고자하는 기관에서는 ESG 적용 과정에 대한 구체적인 로드맵을 구축하고 그것을 근거하여 단계적으로 실시하고 해당 내용을 평가할 수 있도록 하는 것이 무엇보다 중요하다.

⑤ 직원과 주민이 함께 공감, 공유, 실천할 수 있는 구조를 잘 구축하였나?

사회복지 시설에 ESG가치를 적용하여 운영한다는 것은 가장 중요한 이해관계자인 직원과 지역주민들의 이해와 참여가 필수적으로 이루어져야 하며 그것을 구체화시키기 위한 공식적 구조를 마련해야 한다. 예를들면 ESG추진위원회에 직원과 지역주민 대표를 포함시키거나 미션과 비전 수립 과정에 전 직원들이 함께 참여하여 논의하고 합의하는 등의 방식으로 관련 사항을 추진하고 있는지를 점검해 보아야 하고 그런 부분이 잘 반영될 수 있도록 기획단계부터 점검해야 할 것이다.

⑥ ESG 가치를 실천하는 것 차제도 중요하지만 실효적인 성과를 위한 구체적인 전략을 마련하였나?

ESG를 기관운영에 반영한다는 것은 가치를 적용한다는 점으로도 의미가 있지만 그 성과를 보다 명확하게 제시하고 성과를 구체화하기 위해서는 보다 명확하고 구체적인 전략 마련이 필요하다. 또한 이러한 연도별 구체화된 전략을 통해 조직 성과를 구체화 시키는 것이 더 큰 의미가 있으리라 생각된다.

⑦ 복지관이 적용할 수 있는 ESG 관련 사업 정비 및 사업 외적인 실천 전략도 명확하게 수립하였나?

일반적으로 ESG를 기관에 적용한다고 하면 가장 먼저 생각하는 것이 사업적인 부분이라 생각된다. 물론 가시적으로 보이는 사업이 있어야 대중적으로도 홍보나 참여로 연결될 수 있는 방법이지만 사업적인 것 뿐만 아니라 더 중요한 실천적 행동강령이나 약속 혹은 지침 수립을 통해 자연스럽게 ESG 가치가 직원들에게 내재화시키고 모든 실천 활동에 나타날 수 있도록 하는 것이 무엇보다 중요하다. 따라서 ESG 관련 사업을 기획하고 제시하는 것과 더불어서 직원들의 실천 약속이나 지침을 수립하여 함께 나가는 것이 중요하기에 이런 부분에 대한 점검이 필요하다.

⑧ 매년 ESG 성과에 대한 평가 실시, 평가 결과에 기반하여 새로운 전략이나 방향성 보완, 3년이나 5년 단위의 성과를 보고서로 공시할 준비가 되었나?

ESG를 적용하는 사회복지 시설은 미션과 비전 수립과 함께 로드맵을 구체화하고 세부적인 전략 수립을 통해 점진적으로 반영하고 성과를 도출하고 평가하는 과정을 통해 그 성과를 입증하는 것이 중요하다. 특히 이러한 전체적인 과정은 위탁시설의 경우는 그 위탁 기간을 주기로 해서 점검하는 것이 장기적으로 필요하고 단기적으로는 매년 종합 사업평가시 그해 달성하고자 했던 것들이 잘 달성되었는지 평가를 하여 차기 년도 계획에 반영하도록 하고 그 내용을 매해 발간되는 사업평가서에 기술하도록 하는 방식으로 공시하는 것이 필요하다.